Conditions générales de vente

Achat des prestations de la billetterie du centre aquatique Coglé’O.

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente ou le rechargement en ligne des prestations suivantes :

• Entrée unitaire sous forme de eBillet

• Carte d’abonnement sous forme de contremarque

• Réservation d’activités sur abonnement déjà acheté

• Réservation d’activité unitaire sous forme de eBillet

• Rechargement de contrat

• Inscription aux activités

Les titres achetés se présentent sous forme de tickets disposant d’un QR Code (eBillets ou contremarque) via une impression par l’acquéreur du ticket reçu ou directement de votre mobile à présenter aux contrôles d’accès (eBillets) ou à l’accueil du centre aquatique (contremarque). L'acquisition d’un titre emporte aussi l'adhésion au règlement intérieur de l’établissement. Des contrôles inopinés peuvent être effectués pour les titres achetés.

L’espace bien-être et remise en forme est accessible aux personnes âgées de 18 ans révolus uniquement.

Les cours de natation sont vendus sous forme de cycle de plusieurs séances pour une session définie par le centre aquatique.
Les cours collectifs sont organisés à raison d’un cours de 45’ par semaine selon le planning défini par le centre aquatique, en tenant compte notamment de l’âge et du niveau de pratique des usagers.
Aucun report de validité des abonnements ne sera accepté en cas d’interruption de l’activité pour des raisons indépendantes de la volonté du centre aquatique.
En cas de retard, la session sera écourtée d'autant.
Tout enfant inscrit dans un cours qui ne correspond pas à son niveau sera refusé obligatoirement.

Les stages en période de vacances sont vendus par 5 séances consécutives de 45’ (ou 4 séances si jour férié dans la semaine du stage).
Ils sont accessibles aux enfants à partir de 6 ans, non accompagnés des parents, et aux adultes.
Valable pour la date et l'heure précise que l’usager a réservées au moment de son paiement.
En cas de retard, la session sera écourtée d'autant.
Non-échangeable-non remboursable.
Tout enfant inscrit dans un cours qui ne correspond pas à son niveau sera refusé obligatoirement. 

Accessible aux personnes âgées de 16 ans révolus.
Séance de 45'.
Valable pour la date et l'heure précise que l’usager a réservées au moment de son paiement.
En cas de réservation multiple, paiement au premier jour de l’activité, de la totalité des réservations effectuées.
En cas de retard, la session sera écourtée d'autant.
Non-échangeable-non remboursable.
Ils sont soumis à réservation dans la limite des places disponibles.
Les annulations doivent se faire obligatoirement par téléphone ou en ligne 24h avant le cours.
Dans le cas contraire, le cours est dû. 

Accès au matériel de façon autonome.
Accessible aux personnes âgées de 16 ans révolus.
Séance de 30’.
Valable pour la date et l'heure précise que l’usager a réservées au moment de son paiement.
En cas de réservation multiple, paiement au premier jour de location, de la totalité des réservations effectuées.
En cas de retard, la session sera écourtée d'autant.
Non-échangeable-non remboursable.
Ils sont soumis à réservation dans la limite des places disponibles.
Les annulations doivent se faire obligatoirement par téléphone ou en ligne 24h avant le cours. 
Dans le cas contraire, le cours est dû. 

Conditions d'accès : Tout utilisateur souhaitant effectuer un rechargement de sa carte en ligne devra, au préalable, posséder un compte au centre aquatique.

1. Les tarifs des prestations sont indiqués en euros.

2. Toutes commande quel que soit son origine est payable en euros et au tarif en vigueur à la date d'achat.

3. Ces tarifs sont susceptibles d'évolution à l'occasion de la révision de la tarification.
   

Le paiement s’effectue uniquement par carte bancaire et est immédiat et définitif. Les prestations achetées ne peuvent pas faire l’objet d’un quelconque remboursement ou échange. Le prestataire de paiement en ligne choisi, PayBox, est conforme aux standards de sécurité, avec une plateforme certifiée PCI-DSS. Ce prestataire pourrait utiliser un système appelé « 3D secure » de Visa et Mastercard : lorsque l'internaute renseigne les informations de sa carte bancaire, il doit également fournir un code à usage unique qui lui est adressé par sa banque par SMS sur son téléphone mobile (la banque ayant auparavant demandé ce numéro à son client pour cette action).

L’achat est confirmé via la réception par l'utilisateur des courriels de confirmation du paiement et de présentation du ticket de prestation à imprimer par l'acheteur. L'utilisateur doit avoir une adresse mail valide pour recevoir la preuve du paiement.

Le présent contrat est soumis au droit français. En cas de litiges, les tribunaux français seront seuls compétents. L'utilisateur reconnaît être informé des caractéristiques intrinsèques de l'Internet et notamment des difficultés pouvant survenir à certaines heures de la journée pour accéder au site, (mauvaises liaisons, nœuds de communication saturés...) pour des raisons totalement indépendantes de la volonté de la SPL Sports Loisirs Marches de Bretagne qui ne pourra donc être tenue pour responsable des incidents limitant l'accès au site.